Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Smart Investment S.I Consulting Ltd, opérant sous le nom de Smart System, respecte la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile Smart System. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles que nous collectons est :

Smart Investment S.I Consulting Ltd

Adresse : Pod 2, The Old Station House, 15a Main Street, Blackrock, Dublin, Irlande A94 T8P8.

Email : support@thesmartsystem.io

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de fournir et d’améliorer nos services :

Informations d’inscription : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations nécessaires pour la création de votre compte.

Données d’utilisation : Historique de navigation, préférences d’utilisation de l’application, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre service (pages vues, actions effectuées, etc.).

Données de paiement : En cas de souscription à des services payants, nous collectons vos informations de paiement via des prestataires de services sécurisés. Ces informations incluent des détails comme le type de carte de paiement, la date d’expiration, etc.

Contenus créés par l’utilisateur : Nous collectons les informations que vous publiez sur notre plateforme (commentaires, posts, messages privés) pour améliorer l’interaction et fournir nos services.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture des services : Pour gérer votre compte utilisateur, accéder aux fonctionnalités de l’application, et vous fournir des services personnalisés (accès aux contenus payants, notifications).

Amélioration de l’expérience utilisateur : Afin de comprendre comment vous interagissez avec l’application pour améliorer la navigation et l’ergonomie.

Traitement des paiements : Pour effectuer les transactions liées aux abonnements et aux services payants souscrits sur la plateforme.

Communication : Nous utilisons vos données pour vous envoyer des informations sur nos services, mises à jour, et notifications importantes liées à votre compte.

4. Partage de vos données

Smart System s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec des prestataires de services tiers : Nous collaborons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir, gérer, et améliorer nos services, notamment pour le traitement des paiements, l’hébergement des données, et l’analyse des performances.

En cas d’obligation légale : Nous pourrions être tenus de divulguer vos données si la loi l’exige ou si une action en justice est engagée.

Dans le cadre d’une cession d’entreprise : En cas de fusion, acquisition, ou vente d’une partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées à la nouvelle entité.

5. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est essentielle pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, abus, ou accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de protocoles sécurisés de cryptage pour protéger vos données de paiement et l’accès restreint aux informations sensibles. Toutefois, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu des lois européennes, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de toute information inexacte.

Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’autres traitements spécifiques.

Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@thesmartsystem.io.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs décrits dans cette politique, y compris pour respecter nos obligations légales et fiscales. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Les données supprimées seront effacées, sauf si une obligation légale impose leur conservation.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies permettent de personnaliser le contenu et les publicités, d’analyser l’utilisation de notre application et d’améliorer la performance de nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre appareil ou via notre application.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changement substantiel, nous vous informerons par notification via l’application ou par email. En continuant à utiliser l’application après une mise à jour, vous acceptez les termes modifiés de cette politique.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Cette politique de confidentialité est régie par le droit irlandais. En cas de litige, vous pouvez soumettre votre réclamation aux tribunaux compétents du ressort de Dublin, Irlande.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : support@thesmartsystem.io